334.72
      C 16
      Calloway, Joe.
      Indispensable. How to Become the Company That Your Customers Can't Live Without / Joe Calloway. — Hoboken : New Jersey : John Wiley & Sons, Inc., 2005. — 226 сторінок, 2 непронумеровані сторінки ; в палітурці ; 23 см.
0471703087
УДК 334.72