TY - BOOK AU - Чубукова,Ірина О. AU - Пенцак,Євген TI - Клієнтська аналітика. Як зрозуміти покупців, підвищити їхню лояльність і збільшити доходи компанії / T2 - Бізнес SN - 9789669821799 ; PY - 2024/// CY - Харків : PB - Віват KW - Торгівля KW - Продаж KW - Обслуговування покупців KW - Торговельний маркетинг KW - Адміністративне управління KW - Аналіз KW - Психологія збуту N1 - Бібліографія: сторінки 441-446; Додаток: сторінки 426-440 ER -